Helle Skov, der er Retail Director i Q8 og har ansvar for samtlige servicestationer i Danmark og Sverige, har netop afsluttet vores lederuddannelse i forandringsledelse og strategieksekvering , Leading Strategic Change INSEAD.
– Jeg har tidligere deltaget i både toplederprogrammet Executive Management Programme samt bestyrelsesprogrammet Executive Board Programme med INSEAD som ankerpunktet. Disse programmer har været utroligt spændene, og desuden sætter jeg stor pris på læringsmiljøet på INSEAD. Da jeg for tiden står midt i en proces med omfattende strategiske forandringer inden for mit område i Q8, var det derfor helt naturligt for mig at deltage i det nye strategieksekveringsprogram, fortæller Helle Skov.
Klima- og bæredygtighed
– Hele klima- og bæredygtighedsagendaen er helt central for os. Vi arbejder både med en forandringsproces knyttet til at vores fossile produkter over tid fases ud og udskiftes med fornybare produkter samt E-løsninger. Derudover er vi naturligvis også påvirket af digitaliseringsbølgen, og disse to ”hovedoverskrifter” betyder, at vi står overfor en omfattende transformationsproces, som vi har ambitioner om at lede bedst muligt.
Ifølge Q8-chefen var et af de givende elementer i programmet det store erfaringsgrundlag, som den samlede deltagermasse kom til INSEAD med.
Spændende og relevant
– Det var første gang, Leading Strategic Change løb af stablen, og jeg synes virkelig, at programmet ramte godt. Der var et godt niveau på underviserne, og jeg synes især at det var spændende og relevant, at programmet også havde en humanistisk tilgangsvinkel. Undervisningen var delt op i en strategi- og en ledelsesdel, og efterfølgende blev det hele koblet sammen i simuleringsøvelser og cases, som var både relevante og inspirerende. Professorerne var dygtige, og de formåede at få hele gruppen af meget kompetente deltagere til at interagere og diskutere, hvilket resulterede i nogle virkelig gode ping-pong-dialoger, udtaler Helle Skov.
Nye værktøjer til forandringsproces
Hun føler i allerhøjeste grad, at hun vender hjem med nye værktøjer og indspark til, hvordan man får folk med ”ombord” i en forandringsproces – og får forskellige mennesker på tværs af virksomheden til at samarbejde hen mod et fælles mål.
– Skal jeg pege på tre vigtige og nyttige ting, jeg bringer med hjem, er det for det første udbyttet af simuleringsøvelserne, hvor disse gjorde det særdeles tydeligt, hvor vigtigt det er at have ”hele teamet” med ombord i strategiimplementeringen. Derudover har programmet givet mig en erkendelse af, hvor meget planlægning det kræver at gennemføre omfattende transformationsprocesser og hvor vigtig dedikationen er – at dette virkelig er et svært og kompliceret stykke ledelsesarbejde, som så let kan ”gå galt”. Afslutningsvis, at enhver transformationsproces starter i toppen af organisationen, og at det er helt essentielt at have ledelsens rygdækning i forhold til indsatser og prioriteringer, hvis man overhovedet skal lykkes, slutter hun.